TAGASTUSÕIGUS

  1. Meistrimees.com E-poest ostetud kaupadele kehtib 14-päevane tagastus- või kauba väljavahetamisõigus (VÕS § 56 lg 1).
  2. Tagastatav kaup peab olema puuduseta, täiskomplektne, originaalpakendis ja kasutamata.
  3. Kauba tagastamiseks tuleb esitada teade ja tagastamise põhjus e-mailile epood@meistrimees.com.
  4. Tagastamisel tuleb esitada kauba ostuarve.
  5. Juhul kui Klient soovib lepingust taganeda kantakse Kliendile raha tagasi esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul taganemisavalduse ärasaatmisest (VÕS § 56 lg 3).
  6. Raha kantakse üle samale arvelduskontole, kust toimus selle laekumine meistrimees.com kontole.
  7. Ostetud kaupa ei saa tagastada, kui tellitud toode on valmistatud eritellimusel ning  arvestades tellija isiklikke vajadusi või tellija poolt esitatud tingimuste kohaselt.
  8. Tagastamisega kaasnevad transpordikulud kuni 10 € tasub Klient, välja arvatud juhul, kui üle antud asi ei vasta tellitule (nt vale või defektne toode).
  9. Juhul kui peale kauba tagastamist ilmneb, et kaup ei vasta välja toodud tingimustele, siis raha Kliendile ei tagastata.

Lugupidamisega Iisibii OÜ